L’an dernier, France Dimanche vous racontait l’histoire d’Anna Sam, caissière qui avait écrit son histoire. Nous l’avons retrouvée, auréolée de nouveaux succès.
« Je mets au défi les gens qui méprisent les hôtesses de tenir une caisse pendant une journée ! Ils ne se rendent pas compte des difficultés de la profession. Après sept ans d’activité, j’ai ouvert anonymement un blog : caissierenofutur.over-blog.com, pour parler de mon métier. Et aussi parce que j’avais amassé suffisamment d’histoires pour écrire. Tous les jours, on voit défiler un échantillon de population : des gens qui ne lâchent pas leur téléphone alors qu’ils passent en caisse, ne prenant même pas vingt secondes pour nous regarder, ou qui ne disent pas bonjour, tout simplement. Heureusement, il y a les autres, ceux qui discutent gentiment avec nous, les personnes âgées qu’on prend en charge complètement. J’ai eu aussi de très bons moments.
Mon blog ne m’a causé aucun ennui avec ma direction. Au contraire, j’ai reçu des félicitations. Sans doute parce que je m’étais fixé une ligne éthique : ne jamais dire du mal de personne, ni des clients, ni de mes collègues, ni de Leclerc. Je racontais des anecdotes en jouant sur l’humour, la distance, sans aucune agressivité. Les autres caissières étaient très fières, parce qu’elles devenaient des héroïnes ! Et aussi parce que je ne les ai jamais présentées comme des victimes.
Le succès est arrivé très vite. Au bout de six à huit mois, j’ai dépassé le simple cadre de la “blogosphère“, les médias ont commencé à s’intéresser à moi. Des éditeurs m’ont aussi contactée pour que j’écrive un livre sur mon expérience. Finalement, la boucle s’est bouclée et j’ai en effet réussi à intéresser des maisons d’édition.
Aujourd’hui, j’ai changé de métier : je suis devenue écrivain ! J’ai déjà publié trois bouquins : “Les Tribulations d’une caissière“, qui s’est également vendu à l’étranger, “Conseils d’amis à la clientèle“, et enfin « Mon tour de France des blogueurs ». Je travaille en ce moment sur des nouvelles. Je continue mon blog, mais aujourd’hui je parle plutôt de l’actualité. Je dois même commencer une chronique “high-tech“, mon hobby, sur France Bleu Armorique à la rentrée.
Ma vie est différente, j’évolue dans un nouvel univers mais je n’ai pas complètement abandonné le monde de la caisse : je fais des conférences sur le métier et sur la valorisation des emplois de base, des audits. Et j’ai même tourné dans le film que Pierre Rambaldi a tiré de mon livre, qui devrait sortir à la fin de l’année ! De la figuration seulement. Et j’interprète bien sûr une caissière ! C’est Déborah François (César du meilleur espoir féminin en 2009, ndlr) qui joue mon rôle. Et je vois toujours mes ex-collègues, qui sont aussi mes copines. En tout cas, si un jour, j’ai à nouveau besoin d’argent, je sais que je pourrai reprendre ma place devant le tapis roulant ! »
Propos recueuilli par Béatrix Grégoire
Loading ...
